Términos legales / Aviso legal

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Condiciones de acceso y utilización del sitio Web.

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El sitio Web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, Turismo Tenerife condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a Turismo Tenerife y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

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Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Condiciones por el Acceso y Uso de Blogs, Foros, Chats y otros servicios similares

El sitio Web, blogs, foros, tablón de anuncios, etc., nacen con el objetivo principal de crear e intercambiar opinión turística. Para ello, contamos con la inestimable colaboración de reputados profesionales del sector, quienes exponen su visión sobre la temática turística que nos afecta. Todos los contenidos de cada uno de los artículos publicados en este sitio son cedidos a Turismo Tenerife por nuestros colaboradores.

Por seguridad, recomendamos que ningún usuario de estos sitios publique información confidencial. Estos mensajes serán eliminados al detectarse.

Turismo Tenerife no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen por su sitio Web o por otras a las que el usuario pueda acceder a través de Turismo Tenerife.

Turismo Tenerife no será responsable de los contenidos expuestos y el usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de los contenidos, opiniones, manifestaciones y en general de cualquier dato que pudiera poner en el sitio Web, del acceso a dichos contenidos, así como de su reproducción o difusión.

Turismo Tenerife no será responsable de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario de Turismo Tenerife, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios del sitio Web, de los blogs, foros, tablón de anuncios, etc., se comprometen a respetar estas condiciones y la legislación vigente y las normas de buena conducta generalmente aceptadas. En particular, los usuarios de estos servicios evitarán cualquier atentado contra la dignidad y la libertad de las personas.

De acuerdo con lo anterior, Turismo Tenerife, podrá excluir del sitio Web, de los blogs, foros, tablón de anuncios, etc., a cualquier usuario o cualquier manifestación o contenido que a su juicio pueda afectar a los principios antes expuestos, sin necesidad de justificación o explicación alguna. Igualmente, a los usuarios que intervengan con contenidos que no estén relacionados con la temática del blog o foro, que tengan fines excesivamente comerciales o promocionales, que planteen cuestiones de escaso interés general, que simplemente abusen de Turismo Tenerife a su entender o no respeten cualquiera de las condiciones contenidas en este aviso legal.

Cualquier mensaje enviado a los blogs, foros, tablón de anuncios, etc., podrá ser reproducido por Turismo Tenerife, en cualquier otra sección del sitio Web o de otro espacio o medio de publicación.

Política De Privacidad, Protección De Datos y Servicios de la SI.

1. Introducción

Para prestarle los servicios de Turismo Tenerife, necesitamos recopilar determinada información sobre usted. En esta Política de Privacidad, Protección de Datos y Servicios de la SI, describimos la información que recopilamos, lo que hacemos con ella y cómo puede gestionar y controlar el uso de su información.

El usuario queda informado sobre la forma en que Turismo Tenerife como responsable de tratamiento, trata los datos personales que le son facilitados a través de www.yosoytenerife.com formularios y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro por cualquier otro medio habilitado.

El usuario debe decidir libremente y de forma voluntaria si desea dar sus datos personales. La prestación del servicio escogido no se llevará a cabo sin su consentimiento expreso. En caso de que el usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, esto no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Al utilizar o interactuar con el servicio, acepta el tratamiento de su información conforme se explica en esta Política de Privacidad, Protección de Datos y Servicios de la SI.

2. ¿Para que Tratamos principalmente sus datos?

Turismo Tenerife trata sus datos personales con las siguientes finalidades:

Promoción Turística: promocionar y potenciar los valores de la Isla como destino turístico. Implementar la estrategia turística de Tenerife según los diferentes mercados de los que la Isla recibe viajeros, así como los productos a promocionar en cada uno de ellos. Cooperar con los diferentes interlocutores del sector turístico con el objetivo de crear sinergias y establecer alianzas.
Actuaciones en Destino: buscando la regeneración del destino, con el objetivo del aumento de nuestra calidad, competitividad y sostenibilidad como destino turístico.
Promoción Económica: potencia la atracción de inversiones para proyectos estratégicos (relacionados con energías renovables, conocimiento, tecnología, comunicaciones…), asesora a empresas del exterior sobre las ayudas, créditos y subvenciones que pueden obtener, a la vez que participa en eventos, misiones y ferias en las que presentar posibilidades de negocio. Promueve igualmente el carácter de plataforma tricontinental de la Isla.
Asociar Empresas Tinerfeñas: porque a través de este proyecto, empresas, profesionales del sector y administraciones públicas elaboran y consensuan la estrategia turística de la Isla, participan en la evolución del principal motor económico de la Isla y defienden sus intereses en este ámbito.
Ofrecer los mejores servicios a sus asociados mediante el establecimiento de las mejores alianzas y colaboraciones, tanto internas como externa.
Finalidades basadas en el interés legítimo de la organización.
Informes, Estadísticas y Estudios especializados.

3. Datos Tratados por Turismo Tenerife

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, teléfono, fax, correo electrónico.
Datos empresariales: empresa, CIF, cargo, responsables, dirección postal, teléfono, fax, correo electrónico, web, tipología, categoría, etc.
Datos de preferencias: idioma.
Datos financieros: que necesitemos para procesar el pago necesarios por la prestación del servicio.

4. Responsabilidad del Usuario

El usuario, declara:

Que los datos aportados contienen información veraz y que mantendrá actualizada, no siendo responsabilidad de Turismo Tenerife el estado de dichos datos.
Que reconoce que los datos son necesarios y obligatorios (salvo en los campos en que se indique lo contrario) para la realización del servicio.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al afectado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, Protección de Datos y Servicios de la SI, eximiendo a Turismo Tenerife de cualquier responsabilidad. Turismo Tenerife podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias, adoptando las medidas correspondientes, conforme a la normativa de protección de datos.
Ser mayor de edad.

5. Conservación de los Datos

Los datos del usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de su finalidad o hasta que el usuario solicite su baja a Turismo Tenerife, se oponga o revoque su consentimiento.

Sus datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados o el usuario limite su tratamiento, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las AAPP competentes, en particular las autoridades de protección de datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo se procederá a la supresión de sus datos.

6. ¿A qué Destinatarios se Comunicarán sus datos?

Turismo Tenerife podrá comunicar sus datos a:

Empresas participadas o entidades explotadoras de Turismo Tenerife, únicamente para fines administrativos internos, para las finalidades anteriormente indicadas o cumplir obligaciones legales.
Proveedores, partners y empresas colaboradoras, prestadores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que los tratan en nombre y por cuenta de Turismo Tenerife como consecuencia de su prestación de servicios, de las finalidades anteriormente indicadas o cumplir obligaciones legales.
Terceros procesadores de pago. En este caso solamente la información de su tarjeta de crédito y otros datos de carácter financiero que necesitemos para procesar su pago.
Jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, AAPP, Autoridades de Control de protección de datos y a todos aquellos para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

7. ¿Qué Derechos tiene?

Puede ejercer los derechos de:

Oposición.
Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Limitación.
Portabilidad.
No ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado de sus datos.
Revocación de los consentimientos prestados.

Puede ejercer estos derechos mediante el envío de un correo electrónico a: protecciondedatos@webtenerife.com o por correo postal dirigiéndose a: Turismo Tenerife en C/Alcalde José Emilio García Gómez, nº 9, 38005, S/C de Tenerife. Y en general, consultar todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales, firmando digitalmente el correo electrónico o adjuntando fotocopia de su DNI o documento oficial que le acredite, en cualquier momento y de forma gratuita.

Puede presentar en cualquier momento una reclamación relativa a la protección de sus datos personales, ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información en: www.agpd.es

8. Medidas de Seguridad

Turismo de Tenerife tratará los datos del usuario de forma confidencial y guardando el deber de secreto, de acuerdo con la normativa de protección de datos. Se aplicarán las medidas de índole procedimental, organizativo y técnico necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en función del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

En especial como medida de seguridad, Turismo de Tenerife podrá eliminar datos personales suministrados y que sean innecesarios para la prestación del servicio solicitado, para así garantizar que solo se traten los datos necesarios. Esta medida tiene especial cabida para datos sensibles, ya que Turismo de Tenerife ni trata, ni necesita tratar datos de esta categoría para prestar sus servicios. Todo esto sin necesidad de tener que informar al usuario.

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Uso de Cookies

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Comunicaciones Electrónicas

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que el usuario haya consentido recibir. Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Art. 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

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Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Turismo Tenerife se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal, correo electrónico o comunicación telefónica. Los usuarios deberán dirigirse a Turismo Tenerife mediante:

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Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: webmaster@webtenerife.com

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